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东方红郡 空调不制冷

来信人: 方东升
来信时间: 2018-06-19 09:07:28
来信内容: 我是东方红郡业主 小区自带空调没效果 多次反应物业 不予处理
回复单位: 住建委:2018-06-22 09:12:54
回复内容:

网友您好,您反映的问题已收悉,现回复如下:

    根据您反映的情况,区住建委及时要求东方红郡物业与开发企业工程部协调,与您联系查看空调系统无法正常供冷原因。经查看,空调系统运行时,水路循环所产生的气体在管道内运行,虽顶楼有排气阀保证24小时排气,但住在顶楼的住户仍然会因为在空调运行时,所产生的气体同管道运行直接带入室内,导致住户室内制冷效果不理想。

    目前,物业服务企业已与您进行了沟通,将室内管道气体排除,并安排物业服务人员定期查看管道排气情况,以保障住户的正常供冷需求。



办理状态: 已办结
办理评价: