人物简介:汪正娣,女,1980年5月出生,芜湖市鸠江区清水街道竹秀社区居民。

事迹简介:汪正娣是清水街道竹秀社区卫生服务站一名普通的全科医师。行医16年,始终把服务群众、奉献社会作为工作目标,把诚心、贴心服务作为工作宗旨,现在已成为社区满意、居民信赖、工作业绩突出的社区知名医师。


正文:

今年38岁的汪正娣,1999年毕业于芜湖地区卫生学校。毕业后由一名实习医生转型为一名乡村医生。2014年进入竹秀社区卫生服务中心从事社区全科医生的工作。

竹秀社区常住人口6421人,2000多个家庭。作为社区卫生服务站一名全科医生,汪正娣责无旁贷,既要担负起服务站的部分护理工作,又要做好全科的工作。汪正娣所在社区为安置小区,居民构成较为复杂,有较多农转居人口和外来人口,家庭类型既有空巢、失独家庭,也有年轻在职家庭,人群也包含健康人群和患病人群、妇女儿童、残疾人等特殊人群,需求、难点各不相同。汪正娣根据不同的家庭类型做好统筹,有侧重点地配好人员,安排好服务项目。其中开展入户登记和体检检查工作极为不易,除了上门服务的时间,大量的工作必须要在下班以后加班才能完成,还要面对许多人的不理解和不配合。汪正娣和她的同事就曾经遇到过不开门,甚至被轰出门的情形。她没有抱怨,而是认真分析原由,设法排除难点。在上级单位的支持下,她定期组织开展社区健康讲座、义诊咨询活动,在活动中通过互动拉近与社区居民的距离;联系社区专干、网格员,请他们事先通知,陪同上门,多做宣传工作等。虽然辛苦劳累,时有委屈心酸,但她看到居民理解时的笑颜,比什么都甜。“送医入户、送健康上门、送温暖到人,是每一个社区医护人员的职责,也逐渐成为了我们的习惯”。汪正娣说。

汪正娣每天正常工作时间都超过8小时,忙碌的身影穿梭在人们的视线之中。每天早晨7点多,她就已经被病人团团围住,她总是细心的倾听、专业的诊查、耐心的讲解以及一遍又一遍的嘱咐着。中午的时候,她总是匆匆吃上一口饭便拿上血压表和听诊器出现在小区里为病人出诊。看着她那忙碌和瘦小的身影,居民感激她、心疼她。

由于社区卫生服务站医护人员少,节假日不能保证休息,她一连十几天没有休息都是常有的事。她正是上有老下有小的时候,但是为了工作,为了病人,她顾不上家务,顾不上孩子和自己家的老人,一心一意为社区居民服务。

记得有一次社区居民周大爷胸闷憋气出汗,老伴陪着来看病,汪大夫见病人情况不好立即帮助病人平卧,给予吸氧、做心电图并监测血压。初步考虑心梗后立即给予抢救治疗。几分钟后,周大爷的病情稍稍平稳。她和她的同事们一直监测着患者的病情,帮助他清理呕吐物及排泄物,不嫌脏,不怕累,安抚着大爷,直到120赶到,协助着把大爷安全转到三级医院实施搭桥手术。社区一位居民说:“即使外面的房子再好我们也不搬家。我们就愿意住在这里,在这看病方便,汪大夫医技精湛,又对我们负责任,在这里生活最幸福!”

社区居民刘奶奶是一名高血压和糖尿病患者,患中风后遗症,常年卧床不起,行动不便,老伴耳朵不好听不见,子女不在身边,老两口相依为命。汪正娣获悉情况后主动带领同事定期上门为两位老人量血压,测血糖,每年还为老人做一次全面健康体检,并根据体检结果给予健康指导。刘奶奶感动的拉着汪正娣的手说:“你比我的女儿都要贴心啊!”每当遇到这样的场景,汪正娣都会真切体会到作为一名医务工作者,只有在满足别人医疗卫生需求的基础上才能真正体会到个人的价值,而这也成为了她工作的动力源泉。

没有先进的设备,没有高端的技术,社区卫生服务工作平淡而琐碎,但是这项工作却远不是人们表面认识的打针发药那么简单,她需要医生具有极大的耐心和热情,汪正娣最不缺的就是耐心和热情,她用自己的细心、爱心、耐心和责任心,赢得群众的满意,用一点一滴的人文关怀,温暖着广大居民的心,做社区居民永远的“健康守门人”。