暖心相助 四褐山城管文明执法劝离摆摊老人
信息来源:四褐山街道
作者:杨才军
发布日期:2018-04-13
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“老奶奶,你把这碗面条先吃了吧,先填饱肚子,暖暖身子,然后再收摊子!”这温馨一幕是四褐山城管队员劝离一个摆摊老人的场面。
4月8日上午,四褐山街道城管队员在四褐山四山转盘巡察时发现,一个50来岁和一个约80岁老人摆放着各种少数民族小物件,摊子长达七八米,占用了农贸市场西侧非机动车停车区域,既影响非机动车辆的停放,又有损整洁规范的市容秩序。城管队员立即上前对该摊点进行劝导,要求其离开。刚开始,两个老人态度十分不配合,说他们要生活,要吃饭,一副我就不走,你能拿我怎么样的态度。城管队员为避免进一步激化矛盾,动之以情,晓之以理,向他们宣传城市管理的相关规定。经过20多分钟的耐心劝导,两位老人终于被城管队员说动了,愿意收摊离开。
在收摊时老人嘴里小声念叨一句“我到现在还没有吃早饭呢”。说者无心,听者有意,看着在寒风中仍饿着肚子的老太太确实也不容易,城管队员马上去旁边买了一碗热腾腾的面条送给老人,“今天我们请你吃早点,先吃面条,再收摊。”老人很是感动,不停的说“你们真好,谢谢你们!” 坚持“721”工作法,以服务为主,真情相助,城管队员们的文明执法也得到了围观群众的一致肯定。