2018年,清水街道万春社区党总支以“党建引领、多元协商、群众共建”为工作思路,秉持“群众最关心的就是社区最关注的”服务理念,以“党组织对群众有求必应、群众对党组织一呼百应”为目标,打造“两应”基层党组织,积极探索“二三五”党建工作法,走出一条“党建聚民心、服务解民忧”的服务型党组织建设之路。

“二进入”。一是“两长四员”进楼栋:社区现有三个网格党支部,9个楼栋党小组,形成了“社区党总支-网格党支部-楼栋党小组”的组织架构。社区积极探索“两长四员”进楼栋模式,即在楼栋单元间配齐配强“两长四员”,网格长、楼栋党小组长、网格员、信息员、保安员、保洁员,公开联系方式,实行24小时履职。真正实现“三个下沉”,一是“为民服务下沉”,服务人员明确到楼栋、单元,全天候履职,有效缩短“为民服务最后一公里”的距离;二是“应急管理下沉”,楼栋内任何突发事件,居民可第一时间和社区工作人员进行联系、对接;三是“社区治理下沉”,以网格和楼栋为活动空间,经常性开展各类志愿服务活动,引导居民主动参与。二是社区支委进协会:为进一步提升物业服务水平,深入推进基层社会治理,万春社区积极探索“红色物业”融入基层社区治理的新路子。即成立万春花园物业管理协会,由社区党组织、居委会负责人、物业公司负责人、小区业主委员会成员、小区党群议事会会长等多方力量组成物业管理协会,整合资源,形成合力,组织化运行。同步依托物业协会成立一个功能性党组织,突出党组织的领导和党员群众的参与,全力构建“我们是一家人”社区治理新模式。

三方联动,打造特色品牌,优质服务赢“民心”。社区党组织牵头,小区物业公司、业主委员联动,三方齐抓共管,实施四项核心服务内容赢得民心。

一是党组织关爱服务。依托社区党群服务中心和“向阳花开”志愿服务团队,为低保对象、特困人员、空巢老人、困境儿童、残疾人等困难群体提供生活照料、文体娱乐、医疗保健等志愿服务;面向社区提供心理疏导、人文关怀、精神慰藉和心理健康等专业服务。

二是政府公共服务。整合街道派驻的公安、市容等部门力量,为居民提供“一站式”服务。深入推进“雪亮工程”“警灯工程”建设,确保实现“无重特大案事件”社区。

三是社会化志愿服务。社区现有注册志愿者1200余人,成熟运行的志愿者队伍12支,志愿服务内容涵盖涵盖大型活动、邻里守望、敬老、爱幼、助残、帮困、文体、环保等各方面。2018年,社区全力打造“向阳花开”志愿服务品牌。进一步完善志愿服务组织、阵地、奖励机制建设,形成志愿服务项目,开展志愿服务活动,通过项目的带动、社工参与指导,组织成员老中青全覆盖、服务人群老中青全覆盖,形成志愿服务时时可为、处处可为、人人可为的局面。

广泛开展“五类活动”,有效引导群众积极参与。

一是红色教育活动。新孵化一支以退伍军人为参与主体的社会组织“老营房”,成立“老营房宣讲团”,以“我的营房生活”“印象深刻的一场战役”“我的革命友情”等为主题,组织退伍老兵进行宣讲,对居民和青少年进行革命传统教育。不定期组织党员、优秀青年等,赴红色教育基地进行学习。每年结合“七一”大会,进行优秀党员表彰。

二是民俗节庆活动。以“我们的节日”为主题,每逢春节、端午、中秋、国庆、重阳节等节日,开展形式多样的节庆活动。

三是群众文体活动。发挥文化凝聚人心的教化作用,开展“我们是一家人”主题邻里节、文化节等形式多样的社区文化活动;以社区文体队伍和兴趣小组为主体,带动居民积极参与社区文体活动,让居民走出“小家”,进入“大家”。开展小区、楼栋的睦邻点建设,推广“芳邻一家”“亲馨睦邻”等特色邻里文化品牌。

四是道德讲堂活动。开展道德讲堂、道德评议会、好人评选活动,创建文明家庭,大力褒奖善行义举,用身边的事教育身边的人,引导居民崇德向善。加强家规家风建设,运用道德伦理力量融洽关系、化解纠纷。   

五是文明创建活动。践行社会主义核心价值观,促进社区文化与社区居民现实生活深度融合,开展移风易俗弘扬时代新风工作,引导居民养成文明、科学、健康、向善的思维习惯和生活方式。